Políticas e Termos de Serviço
Aqui você encontrará uma lista de nossas diferentes políticas para cancelamentos, faltas, vestimenta, comportamento e muito mais. Para quaisquer dúvidas ou preocupações, envie um e-mail para support@englishwiththomas.net.
Estas políticas são válidas a partir de 22 de dezembro de 2025.
Política de Privacidade
1. Coleta de Dados
-
O English with Thomas coleta as seguintes informações pessoais quando os usuários se cadastram: nome, endereço de e-mail e (opcionalmente) número de telefone para alertas por SMS.
-
As informações de pagamento são armazenadas apenas se o usuário selecionar uma assinatura mensal. O processamento de pagamentos é feito pelo Wix Payments ou por serviços de terceiros, como PayPal, Apple Pay e Klarna.
-
As postagens feitas pelos usuários no fórum são visíveis publicamente e armazenadas no site, caso o usuário opte por publicar.
-
Os cookies são usados para análises do site e sessões de login. Os usuários podem desativar os cookies de análise por meio do banner pop-up, mas os cookies funcionais para sessões de login são necessários.
-
O site English with Thomas contém conteúdo incorporado de serviços de terceiros, como o YouTube. Quando os visitantes interagem com esse conteúdo, esses terceiros podem coletar dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Google .
2. Utilização de dados
-
Nomes, endereços de e-mail e dados de pagamento são utilizados para o agendamento das aulas.
-
Nomes e endereços de e-mail também são usados para fins de comunicação e marketing.
-
Os números de telefone (se fornecidos) são usados exclusivamente para lembretes de aulas por SMS.
-
As aulas não são gravadas, mas o aplicativo Krisp é usado para cancelamento de ruído e gera transcrições para que Thomas as utilize no planejamento das aulas. Os alunos podem gravar as aulas, mas devem notificar Thomas com antecedência.
3. Acesso e armazenamento de dados
-
Thomas e Wix têm acesso aos dados do usuário para fins de operação do site e processamento de pagamentos.
-
Os dados de pagamento são armazenados apenas se o usuário selecionar uma assinatura mensal ou optar por salvar seus dados de pagamento por meio do Wix Payments ou de um provedor de pagamento terceirizado. O English with Thomas não tem acesso direto aos dados de pagamento.
4. Exclusão de dados
-
Os usuários podem excluir suas contas (e todos os dados associados) por meio das configurações da conta.
-
Os usuários também podem solicitar a exclusão enviando um e-mail para support@englishwiththomas.net.
(Para consultar a política de privacidade completa da Wix, visite: Política de Privacidade da Wix)